利用案内

●資料を探す 館内の利用者用端末およびホームページの 蔵書検索 から検索できます。 もしも見つからないときは、遠慮なくお近くのカウンターへご相談ください。 書庫にある資料をお求めのときは、カウンターまで申し出てください。 ●資料を借りる 借りたい本・雑誌・ＣＤ・ビデオ・ＤＶＤを利用者カードと一緒に貸出カウンターにお持ちください。 借りられる本・雑誌などはつぎのとおりです。 本・雑誌合わせて1人10冊･･･貸出した日から15日間（雑誌は新刊を除く） ＣＤ・ビデオ・ＤＶＤ合わせて 1人3点･･･貸出した日から8日間 ※ 一部貸出できない資料もあります。貸出できないＤＶＤは、館内での視聴のみになります。 ※ＣＤ・ビデオ・ＤＶＤは図書館のみでの貸し出しとなります、市民センター、移動図書館等での貸し出しはできません。 ※参考図書（各種辞典・事典、白書類、年表など）新刊の雑誌、一部の郷土資料・郷土雑誌・ＤＶＤ、地図・新聞・マイクロフィルムなど貸出のできない資料があります。 ページの先頭へ戻る ●返却日を延長したいとき 本と雑誌のみ1回に限りお申出の日から15日間返却日を延長できます。 返却の期限までに電話か、窓口（カウンター）で延長手続を申込んでください。 利用者ポータル（ログイン画面）からご自分で貸出延長（利用の前にパスワード登録が必要になります。）することもできます。 返却の期限が過ぎているもの、予約されているものは延長できません。 ※ ビデオ・ＣＤ・ＤＶＤは延長の対象外となります。 ページの先頭へ戻る ●かえすとき 返却場所は以下のとおりです。 ・青森市民図書館 ・移動図書館 ・市民センター ・浪岡中央公民館 ・ブックポスト（アウガ１階新町通り駅寄、市役所本庁舎エントランスホール内、浪岡駅正面）で返却できる資料は、本・雑誌 （CD・ビデオ・DVD等の付録がついていないもの）に限ります。 ※破損を防ぐためにビデオ、CD、DVD、大型絵本等の返却にはブックポストを利用せず、上記の返却場所へご持参ください。 ※返却期限をお守りいただけない場合は、貸出しを停止することがあります。 ページの先頭へ戻る ●コピーサービス 図書館の資料は「著作権法」の許す範囲でコピーをとることができます。 コピー料金は１枚（白黒）10円です。 ページの先頭へ戻る ●郵送複写サービス 当館が所蔵する資料の複写 来館することが著しく困難な方へは、次の条件を満たす場合にコピーを郵送します。 ・青森市、平内町、蓬田村、外ヶ浜町、今別町にお住まいの方で、青森県立図書館に所蔵のない資料のコピーを希望する場合 ・青森市、平内町、蓬田村、外ヶ浜町、今別町以外にお住まいの方で、青森市民図書館のみが所蔵する資料のコピーを希望する場合 コピー料金、送料等の経費は申し込まれた方に全額負担していただきます。 他館が所蔵する資料の複写 他の図書館が所蔵する資料のコピーを取り寄せることができます。 青森市、平内町、蓬田村、外ヶ浜町、今別町にお住まいの方からの申し込みをお受けします。 コピー料金、送料等の経費は申し込まれた方に全額負担していただきます。 ページの先頭へ戻る ●マイクロフィルムの閲覧とコピーについて 新聞のマイクロフィルムの閲覧ができます。 コピー料金は１枚（白黒）30円です。 ページの先頭へ戻る ●国立国会図書館デジタル化資料送信サービス 国立国会図書館デジタルコレクションのうち、絶版等の理由で入手が困難な資料などをインターネットを介し、閲覧や複写ができます。 ８階カウンター職員へお尋ねくたさい。 ページの先頭へ戻る ●予約サービス ご希望の資料（本・雑誌・ビデオ・ＣＤ・ＤＶＤ）が利用館にない場合、または貸出中の場合、予約ができます。 本 1人3冊 雑誌 1人1冊 ビデオ CD ＤＶＤ　 1人どれか1点 ・予約は、カウンター及び市民センター等の図書室で受け付けているほか、館内の検索端末、このホームページの「利用者ポータル」からもできます。 ・予約資料の準備ができ次第、ご連絡します。 ・予約資料は、市民図書館（アウガ）のほか、市民センター等の図書室、移動図書館車でも受取できます。ただし、ビデオ・CD・DVDの受取は市民図書館（アウガ）だけとなります。 ページの先頭へ戻る ●リクエストサービス お探しの本（マンガを除く）または雑誌（最新号を除く）が市民図書館にない場合は、リクエストをお受けします。 本は他の図書館から借りたり、当館で購入するなどして、雑誌（最新号を除く）は、他の図書館から借りて、できる限りご要望にお応えします。 ・リクエストは本（マンガを除く）または雑誌（最新号を除く）とし、1人1冊までです。 　（CD・ビデオ・DVDは対象としていません。） ・リクエストをするときは、カウンターまたは市民センター等の図書室でお申し込みください。 　電話、ファックスやメール、ホームページからのお申し込みはできません。 ページの先頭へ戻る ●レファレンスサービス 調べものでお困りのときは、8階専門ライブラリーのカウンターへご相談ください。 調べもののお手伝いをする「レファレンスサービス」を行っています。 青森市、平内町、蓬田村、外ヶ浜町、今別町以外にお住まいの方からは、青森市に関する事柄に限り申し込みをお受けします。 次の事柄についてはレファレンスサービスの申し込みをお受けしません。 ・資料等の鑑定や評価、値付け、物事の良し悪しを判断するような事柄。 ・資格をもった専門家の判断を必要とする事柄。 ・調査及び研究の代行と認められる事柄。 ・自ら調査することが適当であると認められる事柄。 ・複写サービスのための調査。 ・将来の予測、推理、仮定、架空の事項に関する事柄。 ・思想、信条、生活、生き方、占い等に関する相談。 ・個人のプライバシーに係る調査。 ・他人の生命、財産、名誉、人権等に損害を与え、または社会に悪影響を及ぼすと認められる事柄。 ・電話番号の調査。 ・図書等の購入または売買の斡旋、仲介。 ・著しく経費または時間を要する調査。 ・館長が不適当と認める事柄。 ページの先頭へ戻る ●ＡＶ・児童ライブラリーの視聴覚ブース利用 ＣＤ・ＤＶＤの視聴ができます。 視聴したいＣＤ・ＤＶＤを利用者カードと一緒にカウンターにお持ちください。 利用時間をお知らせしますので、時間内で視聴してください。 ページの先頭へ戻る ●おはなし会用特別貸出 市内で無償のおはなし会や読み聞かせを行う方や教員の方を対象に特別貸出をしています ・貸出する資料 児童室資料（図書、雑誌、紙芝居、大型絵本）30冊まで 大型紙芝居7点、エプロンシアター13点、指人形1点、 紙芝居舞台・大型絵本ブックスタンド　 ・貸出期間 ２週間以内 ・貸出期間の延長 児童室資料（図書、雑誌、紙芝居、大型絵本）は次の予約のない場合、2週間の貸出延長ができます。 ・予約（2週間前から予約受付） 児童室資料　1週間前まで予約をしてください。 大型紙芝居、エプロンシアター、指人形、紙芝居舞台 大型絵本ブックスタンド ・貸出 児童カウンターで「特別貸出申請書」を記入して下さい。 紙芝居舞台・大型絵本ブックスタンドは市民センター・浪岡中央公民館への返却も可能です。 ・返却 児童カウンターへ返却してください。 ※児童室資料（図書、雑誌、紙芝居）は移動図書館への返却も可能です。 ※紙芝居舞台・大型絵本ブックスタンドは市民センター・浪岡中央公民館への返却も可能です。 ご不明な点がございましたら、市民図書館児童サービス担当へご相談ください。 ページの先頭へ戻る ●快適な利用環境のために ブランケットサービス 館内は窓付近、出入口付近など、場所により寒暖の差がございます。 寒いと感じられるかたへは各階のカウンターでブランケットを貸出しております。 ページの先頭へ戻る